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我们购买Godaddy付款后没收到域名怎么办?

这个问题浩子已经不是一次遇到,今天上午在给公司注册域名的时候又在付款且扣款后出现域名不在账户中的问题。而且在后台也看到成功扣款,唯独域名不在账户,而且通过WHOIS查询域名处于未注册状态。这可怎么办呢?不用紧张,遇到这样的问题比以前扣款看不到付款记录还要简单。
第一、我们找到客服

可以通过在线LIVE CHAT排队等待,找到DOMAIN客服,提供我们的需要解决的问题,比如告知我们的支付单号,在Godaddy后台是有的。然后告知我们付款后,钱也扣了,但是域名没有注册成功,在支付记录里是可以看到我们要购买的域名。

PS:如果我们比较急,且时差问题客服不在线,可以打电话,但需要英文。

第二、等待检查

然后客服会检查实际的问题,我这边是确定扣款成功,以及看到需要购买的域名,他们会手工给添加进去。

这样,问题就解决了。

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该日志于2016-08-17 14:19由 浩子 发表在GoDaddy教程分类.关键字:
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